Для работы с Интернет-магазином в браузере должны быть включены следующие опции: JavaScript и Cookies.
Как сделать заказ посредством интернет-сайта:
Выберите интересующий Вас раздел товаров слева в каталоге.
Найдя необходимый товар, поместить его в корзину. Для этого щелкните на иконку с корзиной. Для удобства выбора существует описание и увеличенное изображение. Эту информацию Вы можете просмотреть, щелкнув на названии товара.
После выбора товара, автоматически появится содержимое Вашей корзины, к более полному содержанию корзины Вы можете перейти по соответствующей ссылке. В корзине имеется информация о стоимости товара и общей сумме заказа. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, то для продолжения работы в интернет-магазине необходимо указать Ваш логин и пароль. Если же Вы не зарегистрированы, то в разделе "регистрация" введите информацию о себе. Для корпоративных клиентов существуют дополнительные поля.
Внимание! Пожалуйста, проверьте, правильно ли Вы указали все необходимые данные. При неправильно указанных данных или их отсутствии мы не сможем выполнить Ваш заказ.
Когда корзина сформирована, можно переходить к оформлению заказа. Укажите способы оплаты и доставки товара (в дополнительном текстовом поле можете ввести комментарии к заказу или требования к товару, не учтенные в каталоге) и нажмите кнопку "Оформить заказ". Пожалуйста, указывайте желательное время доставки в дополнительном поле "Свои пожелания и комментарии к заказу".
После этого присваивается номер Вашему заказу. Далее жмите кнопку "Подтверждение заказа".
Появиться страничка, в которой вам необходимо будет ввести «логин» и «пороль» высланные Вам на почту. Если Вы хотите еще посмотреть товары в магазине и оформить заказ позже, то Вы можете воспользоваться "Каталогом товаров".
Информация о выбранных товарах в корзине сохраниться до Вашего нового захода в магазин. Внимание! Данные сохраняются только при условии, что Вы уже зарегистрированы в магазине.
Ассортимент нашего Интернет - магазина постоянно пополняется, поэтому Вы можете пользоваться функцией "Поиск".
Как сделать заказ по телефону:
Необходимо позвонить по номеру, сообщить оператору наименование и код товара, необходимое количество, и свои контактные данные. Через 10-15 минут с Вами свяжется менеджер и сообщит о наличии товара, стоимости заказа, а также уточнит с Вами время и место доставки.
ПОТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.
В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail.
Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (обработан, отгружен, оплачен, исполнен).
В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, Вы всегда можете связаться с оператором по электронной почте или по телефону.
После обработки заказа с Вами свяжется оператор для уточнения времени и адреса доставки.
Просмотреть
